大利嘉城三星数码相机，存在质量问题

11年我买了一个，用得效果很好，给孩子拿去用了。12年9月底，我又跑去买一个，结果问题就来了。

问题1：首先发现电池和充电器有问题，年前换了，可以用了。

问题2：四个月后（这四个月实际上没用，因为我病了没用），发现不能触屏了。6月12日我又上门找他们说事，他说寄去维修，如果是人为因素造成机件更换，我得出钱，多少尚不知。